Amb el mòdul d'incidències de WeTown, la ciutadana podrà informar a l'administració pública sobre diversos tipus d'incidències de manera fàcil i eficient, i l'Ajuntament podrà informar a al ciutadà sobre l'evolució de la incidència enviada.
Quan es crea una nova incidència, els usuaris hauran d'ajuntar una o més imatges, seleccionar la categoria corresponent, donar la ubicació d'aquesta i afegir un títol i descripció per explicar en què consisteix la incidència.
Per enviar una incidència, la ciutadania podrà fer-ho a través de l'App municipal o a través del portal web.
