1. CHECKLIST DE REQUISITS PREVIS
Abans d'obrir el formulari, assegura't de tenir preparats els següents elements per evitar bloquejos en el sistema de pagament:
Compte de Google (Gmail): Es recomana fermament un compte exclusiu (ex:
[email protected]o [email protected]) i que tingui la verificació en dos passos (2FA) activada.Mètode de Pagament vàlid: Targeta de crèdit o dèbit (Visa, Mastercard, Amex) amb fons equivalents a 25 €.
Document d'Identitat: Fotografia nítida (en color, sense reflexos, amb les 4 cantonades visibles) del DNI, NIE o Passaport.
Número de Telèfon Operatiu: Capaç de rebre missatges SMS de verificació de forma immediata.
Número DUNS: Codi de 9 dígits d'identificació internacional exigit per Google. En cas de no saber com aconseguir el número DUNS sol·licitar-lo a la següent pàgina.
Un cop comprovats tots els passos dirigir-se a Crear compte de Google Play Console.
💡 Consells ràpids
Google requereix que l'accés es faci mitjançant el seu sistema de seguretat, però no és necessari canviar de proveïdor de correu.
L'ideal és tenir un compte de Google amb el mateix domini de l'Ajuntament, en el cas de no tenir-lo es pot crear amb un correu a l'estil [email protected]
Nota: A partir d'aquest moment, aquest correu funcionarà com a usuari d'accés a la consola, però tots els avisos continuaran arribant a la bústia de l'ajuntament de sempre.
IMPORTANT
Utilitza bústies genèriques: Prohibeix l'ús de correus personals de treballadors (com joan.perez@...). Si el treballador marxa, l'ajuntament perdrà l'accés a la propietat de l'aplicació. Fes servir sempre bústies de departament (ex: informatica@... o apps@...).
2. SELECCIONA EL TIPUS DE COMPTE
Quan iniciïs el procés a la plataforma de Google Play Console, el sistema et demanarà definir la naturalesa de l'entitat.
Què cal seleccionar?
Has de triar l'opció "Compte d'Organització" (Organization account).
I triar idealment per ordre de prioritat:
Govern / Agència Governamental
Organització sense ànim de lucre
Empresa o negoci
Benefici clau de seleccionar Govern: Seleccionar aquesta opció eximeix l'ajuntament de l'obligació de presentar un número DUNS comercial i permet activar la insígnia oficial de l'administració pública a la Play Store. No obstant, requerirà més validacions oficials.
Un cop seleccionat, clicar "Empezar".
Seleccionar l'opció de Govern, serà molt important incorporar dades accessibles i sempre amb coherència, ja que es demanen validacions a posterior.
3. POSAR UN NOM AL COMPTE DE DESENVOLUPADOR
En aquest pas, hem de definir el nom de desenvolupador. Aquest és el nom que tindran els usuaris a Google Play quan vagin a buscar l'aplicació. És important que, com més identificable sigui el nom i més complet, millor.
Per exemple: Ajuntament de (nom municipi)
4. CONFIGURAR COMPTE DE PAGAMENT
Seguidament, hem de crear el compte de pagament a Google, per això, hem de seleccionar el botó "crear o seleccionar perfil de pagament".
Si ja el tenim creat, només hem de seleccionar aquest perfil; i si no, haurem de seguir el pas a pas per crear aquest perfil de pagament, que serà el que es farà servir per pagar els 25 euros que costa el compte desenvolupador a la Google Play (pagament únic).
Si s'ha triat el tipus de compte com a Govern, serà important que les dades de pagament i les del compte siguin les mateixes.
5. VERIFICACIÓ DE LA IDENTITAT (IMPORTANT)
Durant la creació del compte de Google Play Console, Google pot demanar la verificació d’identitat mitjançant la pujada d’un document oficial d’identitat.
És imprescindible que les dades del perfil de pagaments de Google coincideixin exactament amb les dades del document aportat, especialment:
Nom i cognoms o raó social.
Adreça.
Dades identificatives del titular.
Qualsevol diferència entre el perfil de pagaments i el document d’identitat pot provocar el rebuig de la verificació.
Un cop enviada la documentació, Google revisarà la informació. El procés de validació triga habitualment entre 24 i 48 hores.
6. DONAR ACCÉS A L'EQUIP DE WETOWN
Un cop el compte de Google Play Console hagi estat aprovat, ja es podrà accedir al panell d’administració per gestionar les aplicacions.
En aquest moment, caldrà donar accés al compte a: [email protected]
Aquest accés permetrà a l’equip tècnic entrar a Google Play Console per:
Pujar els fitxers APK/AAB de l’aplicació.
Configurar la fitxa de l’app a Google Play.
Revisar les dades necessàries abans de la publicació.
Publicar i gestionar les aplicacions.
L’accés s’ha de concedir des de l’apartat d'Usuaris i permisos de Google Play Console.
Per qualsevol dubte, us podeu posar en contacte amb la persona assignada que us dona suport en el procés d'onboarding o amb [email protected]